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2018年6月份繁昌县县长热线电话暨市民心声网涉繁咨询投诉办理情况通报
字体[ ]  日期:2018/7/5  来源:繁昌县人民政府  作者:wzg  阅读次数:  [ 关 闭 ]

188电竞_188电竞体育 www.strategicstocktrade.com     6月份,县长热线共受理各类投诉298件,办理有效投诉151件,均通过现场答复、电话转告、书面交办等方式予以处理。其中,书面交办47件,其余投诉均通过电话解答、电话交办等予以处理。市民心声网涉繁咨询投诉累计24帖(咨询5帖),与上月相比增加2帖,涉及12个单位。对网民咨询投诉,各承办单位积极调查核实,均及时答复,未出现黄牌警示帖和红牌督办帖。

    群众咨询投诉热点问题主要是:社会管理类,繁昌主干线路停车太难,严重影响老百姓正常出行,建议新建停车场,更换或撤销禁停标志,加大对违章车辆的处罚力度;爸妈住在金阳花园小区,该小区楼下人行道每天晚上都被夜宵摊霸占,地面很滑,行人无法通行,特别是老人,存在较大安全隐患;带小孩去县医院看病,门卫多次收取停车费,未开具任何发票凭证,认为不合理。日常生活类,阳光城市花园物业公司为繁昌恒基,从2018年5月22日入驻至今刚刚一个月,该物业公司就宣布退出并撤离,现如今小区门大开,垃圾遍地;新港镇瑞丰花园小区生活垃圾堆成山,臭味漫天,一直无人处理,严重影响住户日常生活,多次向当地政府反映无果;金阳城市花园小区无物业管理,垃圾成堆,苍蝇到处飞,气味难闻。社会事业类,患慢性肾病近20年,今年病情严重,目前急需办理尿毒症透析卡,咨询办理程序。矛盾纠纷类,奶奶去年底去世了,去世后她的银行卡内多打了4个月工资,父亲去当地政府报告了此事,由于奶奶的银行卡生前未激活,退还给政府的4个月工资是自己拿钱垫付的,现要求取出奶奶银行卡内的4个月工资,政府让自己全部家属去做公证,然后再去银行激活银行卡,而父亲还有一个弟弟根本找不到人,认为政府不作为。