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2019年1月份繁昌县县长热线电话暨市民心声网涉繁咨询投诉办理情况通报
字体[ ]  日期:2019/2/13  来源:繁昌县人民政府  作者:wzg  阅读次数:  [ 关 闭 ]

188电竞_188电竞体育 www.strategicstocktrade.com     1月份,县长热线共受理各类群众投诉363 件,有效投诉162件,均通过现场答复、电话转告、书面交办等方式予以处理。其中书面交办群众投诉46件。市民心声网涉繁咨询投诉累计6帖(咨询1帖),涉及5个单位。对网民咨询投诉,各承办单位积极调查核实,均及时答复,未出现黄牌警示帖和红牌督办帖。

    群众咨询投诉热点问题主要是:日常生活类,2015年铁塔小区回迁户,到芜湖市森林物业管理有限公司铁塔小区管理处拿回迁房钥匙时,被要求交800元装修押金等费用,但装修押金至今未退还,多次向物业公司索要无果;新华书店小区垃圾成山,污水横流,至今无人处理。重大专项类,繁昌县军塘组村民咨询该组剩余村民房屋何时拆迁?需要什么手续?矛盾纠纷类,2018年8月在峨溪豪庭二期22号楼订购一套住房,开发商当时收了5万元定金,但至今不开盘,现要求开发商退还5万元定金。