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2019年2月份繁昌县县长热线电话暨市民心声网涉繁咨询投诉办理情况通报
字体[ ]  日期:2019/3/8  来源:繁昌县人民政府  作者:wzg  阅读次数:  [ 关 闭 ]

188电竞_188电竞体育 www.strategicstocktrade.com     2月份,县长热线共受理各类群众投诉254 件,有效投诉113件,均通过现场答复、电话转告、书面交办等方式予以处理。其中书面交办群众投诉40件。市民心声网涉繁咨询投诉累计10帖(咨询5帖),与上月相比增加4帖,涉及7个单位。对网民咨询投诉,各承办单位积极调查核实,均及时答复,未出现黄牌警示帖和红牌督办帖。

    群众咨询投诉热点问题主要是:社会管理类,繁昌县雏鹰幼儿园过年后突然涨价1千元,家长去报名时只开3000元收据,剩下1200元未开收据,咨询该幼儿园私自收费是否合理、合规?日常生活类,孙村镇军民路金岭小区住户反映该小区大门口垃圾至今无人清理;家住繁昌城区,近期家中自来水水压不稳,小区高层住户普遍存在这种情况,严重影响日常生活,恳请繁昌县政府采取有效措施,切实解决好人民群众遇到的实际困难。社会保障类,女性医保缴费15年和20年有何区别?在外地通过仲裁一次性缴纳了15年社保,能否转移到繁昌县享受退休待遇?矛盾纠纷类,繁昌县浠斯汀酒店单方面取消订单,现要求该酒店赔偿损失并道歉。